Misafirin İptal Etmesi:
- Check-in saatine 16 günden fazla kalan iptallerde: Toplam rezervasyon tutarınızın %60'ı iade edilir, %40'lık bir kesinti uygulanır.
- Check-in saatine 15 günden az kalan iptallerde: Herhangi bir iade yapılmaz ve %100'lük bir kesinti uygulanır.
İlan Sahibinin İptal Etmesi:
İlan sahibi rezervasyonu iptal ederse, ödenen toplam tutarın tamamı misafire iade edilir.
Rezervasyon Değişikliği:
Misafir tarafından yapılan rezervasyon değişikliği talepleri, ilan sahibi tarafından onaylandıktan sonra Mavillam.com tarafından gerçekleştirilir.
Misafir, rezervasyon değişikliği taleplerinde doğabilecek farkları ödeyeceğini kabul eder.
İlan sahibi değişikliği onaylamazsa, misafir iptal koşulları doğrultusunda işlem gerçekleştirebilir.
Mavillam.com'un Hakkı:
Mavillam.com, doğabilecek sıkıntıları önlemek ve misafir veya ilan sahibinin memnuniyetini korumak adına dilediği zamanda tüm tutarı misafire iade ederek rezervasyonu iptal etme hakkına sahiptir.
Firmamız, 12404 belge numarası ile Mavillam Seyahat Turizm Acentesi olarak hizmet sunmaktadır. Tüm kiralama işlemleriniz; TURSAB ve Firmamız güvencesi altındadır. TURSAB doğrulama
Sorunsuz Check-in işlemleri. Endişesiz varış için ev sahipleriyle rahat iletişim. Binlerce aktif kullanıcı.